商家入驻协议
“惠优品”商城平台商家入驻协议及规则
一、协议概述
本协议由 ““惠优品”” 平台（以下简称 “平台”）与申请入驻平台的商家（以下简称 “商家”）共同签订，旨在明确双方在商家入驻平台及开展经营活动过程中的权利、义务和责任，保障平台的正常运营秩序和消费者的合法权益。本协议依据国家相关法律法规及平台的各项规章制度制定，双方应严格遵守。
二、入驻基本条件
商家入驻 ““惠优品”” 平台需满足以下基本条件：
具备独立的法人资格或个体工商户资格，企业商家需提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照）等相关资质证明文件；个体工商户需提供个体工商户营业执照及经营者身份证复印件；自然人商家需提供本人有效身份证复印件及相关从业资质证明（如有）。所有资质证明文件需真实、合法、有效，且在有效期内。
具有良好的商业信誉和口碑，无重大违法违规记录及不良商业行为。
承诺遵守 ““惠优品”” 平台的各项规章制度、入驻协议及相关规则。
拥有稳定的供货渠道和良好的售后服务能力，能够保证商品的供应和质量。
三、双方权利与义务
（一）平台权利与义务
权利
（1）有权对商家的入驻资质进行审核，审核不通过的，有权拒绝商家入驻。
（2）有权对商家在平台上的经营活动进行监督和管理，包括但不限于商品信息发布、交易行为、售后服务等。
（3）有权根据平台的运营需要，制定、修改平台的各项规章制度、入驻协议及相关规则，并以适当的方式通知商家。商家应遵守修改后的规章制度、协议及规则，如不同意修改内容，有权停止使用平台服务，但应提前通知平台并按照平台要求办理退出手续。
（4）有权对商家的违约行为进行处理，包括但不限于警告、限制发布商品、暂停店铺运营、扣除保证金、终止合作等。
（5）有权根据相关法律法规的要求，向商家收集必要的信息和数据，并对其进行合理使用和保护。
义务
（1）按照平台的技术标准和要求，为商家提供稳定、安全的技术支持和服务，保障商家在平台上的正常经营活动。
（2）及时处理商家在经营过程中遇到的问题和投诉，维护商家的合法权益。
（3）对商家提供的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
（4）遵守国家相关法律法规，不得利用平台从事违法违规活动。
（二）商家权利与义务
权利
（1）有权在平台上自主开展经营活动，按照平台的规则和要求发布商品信息、进行交易等。
（2）有权获得平台提供的技术支持和服务，参加平台组织的各项营销活动和培训课程，提升自身的经营能力和水平。
（3）有权对平台的服务和管理提出意见和建议，平台应认真对待并及时反馈处理结果。
（4）在遵守平台规则和协议的前提下，有权自主决定商品的价格、促销方式等经营策略。
义务
（1）保证所提供的入驻资质和商品信息真实、准确、完整，不得提供虚假信息或隐瞒重要事实。如因商家提供的信息不真实、不准确或不完整导致的一切后果，由商家承担全部责任。
（2）保证所销售的商品符合国家相关法律法规和标准的要求，不存在质量缺陷、假冒伪劣等问题。确保商品的质量、性能、规格、包装等符合宣传的内容，如因商品质量问题引发的消费者投诉、纠纷或法律责任，由商家承担全部责任。
（3）按照平台的规则和要求发布商品信息，不得发布虚假宣传、误导消费者的信息，不得发布违反法律法规、公序良俗的商品信息。
（4）严格按照订单约定的时间、地点和方式为消费者提供商品和服务，确保消费者的合法权益。积极履行售后服务义务，按照国家相关规定和平台的要求，为消费者提供退换货、维修等售后服务。
（5）遵守平台的交易规则和结算制度，及时处理交易过程中出现的问题，确保交易的顺利进行。按照平台的要求及时、准确地提供相关财务信息和数据，配合平台完成结算工作。
（6）维护平台的良好声誉和形象，不得在平台上进行任何损害平台、其他商家或消费者合法权益的行为。
（7）遵守国家相关法律法规，不得利用平台从事违法违规活动。
四、商品管理
商家发布的商品信息应真实、准确、完整，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、产地、成分、性能、用途、图片、视频等。商品图片和视频应清晰、准确地展示商品的外观和特点，不得进行过度修饰或虚假展示。
商家应保证商品的质量符合国家相关标准和要求，不得销售假冒伪劣、过期变质、侵犯他人知识产权等不合格商品。平台有权对商家销售的商品进行抽样检测，如检测发现商品不合格，平台有权要求商家立即下架商品、进行整改，并按照平台的规定进行处理。
商家应按照国家相关规定和平台的要求，对商品进行包装和标识。包装应符合保护商品、方便运输、便于消费者使用的要求，标识应清晰、准确地标明商品的名称、规格、生产日期、保质期、生产厂家等信息。
商家应建立健全商品质量管理体系，加强对商品采购、存储、销售等环节的质量控制，定期对商品质量进行自查自纠。如发现商品存在质量问题，应及时采取措施进行处理，避免问题商品流入市场。
对于消费者关于商品的咨询和投诉，商家应及时、耐心地进行解答和处理，不得推诿、拖延。如因商品质量问题导致消费者投诉或纠纷，商家应积极配合平台和相关部门进行调查和处理，承担相应的责任。
五、交易与结算
（一）交易流程
消费者在平台上浏览商品信息，选择心仪的商品并提交订单。订单生成后，平台将订单信息通知商家，商家应在平台规定的时间内对订单进行确认。如商家未在规定时间内确认订单，平台将视为商家接受订单，订单自动生效。
商家确认订单后，应按照订单约定的时间、地点和方式进行发货。发货时，商家应选择合适的物流方式，并及时将物流信息录入平台，以便消费者查询。
消费者收到商品后，应在平台规定的时间内进行验收。如商品符合订单要求，消费者应确认收货；如商品存在质量问题或与订单描述不符，消费者有权要求退换货，商家应按照平台的退换货规则进行处理。
订单完成后，平台将根据双方的约定和平台的规则，对交易数据进行记录和保存，作为双方结算和纠纷处理的依据。
（二）结算方式和周期
平台与商家的结算方式包括但不限于银行转账、支付宝、微信支付等，具体结算方式由双方在入驻时另行约定，并在结算协议中明确。
结算周期根据商品的类别和交易规模等因素确定，一般为每月一次或每季度一次。平台应在结算周期结束后的7个工作日内，将商家的销售款项扣除相关费用后，支付至商家指定的结算账户。
平台有权根据相关法律法规和平台的规定，从商家的销售款项中扣除平台服务费、交易佣金、推广费用等相关费用。商家应按照平台的要求及时缴纳各项费用，如未按时缴纳，平台有权暂停结算或采取其他相应的措施。
六、营销推广
平台将根据市场需求和平台的运营策略，定期或不定期地组织各种营销活动，如促销活动、优惠券活动、会员日活动等。商家应积极配合平台的营销活动，按照平台的要求提供相应的商品和优惠政策。
商家有权自行开展营销活动，但需提前向平台报备，经平台审核同意后方可进行。商家自行开展的营销活动应遵守平台的规则和法律法规的要求，不得损害平台、其他商家或消费者的合法权益。
平台将为商家提供一定的营销推广资源，如广告位、搜索排名优化等。商家应合理利用这些资源，提升自身店铺和商品的曝光度和销量。
双方应共同维护营销活动的正常秩序，如因商家原因导致营销活动出现异常或纠纷，商家应承担全部责任，并按照平台的规定进行处理。
七、违约责任与争议解决
（一）违约责任
如商家违反本协议的约定，平台有权根据违约情节的轻重，采取以下一种或多种措施：
（1）警告：对商家的违约行为进行警告，要求其立即整改。
（2）限制发布商品：暂停商家发布新商品的权限，直至商家整改完毕。
（3）暂停店铺运营：暂停商家店铺的正常运营，限制其进行交易等活动。
（4）扣除保证金：按照商家的违约情节，扣除相应金额的保证金。
（5）终止合作：解除与商家的合作关系，取消商家的入驻资格。
如平台违反本协议的约定，商家有权要求平台承担相应的违约责任，如赔偿损失、继续履行服务等。
任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。
（二）争议解决
双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、协议的变更、解除与终止
（一）协议的变更
平台有权根据国家相关法律法规的变化、平台的运营需要等情况，对本协议进行变更。平台变更本协议时，应通过平台公告、站内信等方式通知商家。商家如不同意变更后的协议内容，有权在通知发出后的30日内书面通知平台终止合作；如商家未在规定时间内提出异议，则视为同意变更后的协议内容，变更后的协议自通知规定的时间起生效。
（二）协议的解除
经双方协商一致，可以解除本协议。
如商家出现以下情形之一，平台有权单方解除本协议：
（1）严重违反本协议的约定，经平台多次警告仍不整改的；
（2）提供虚假入驻资质或商品信息，骗取平台入驻资格的；
（3）销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权等严重损害消费者权益或平台声誉的；
（4）因违法违规行为被相关部门处罚，影响平台正常运营的；
（5）其他严重影响平台正常运营秩序或违反法律法规的情形。
如平台出现以下情形之一，商家有权单方解除本协议：
（1）未按照本协议的约定为商家提供技术支持和服务，经商家书面催告后仍未改善的；
（2）擅自变更本协议内容，且商家不同意变更后的内容的；
（3）违反本协议的约定，严重损害商家合法权益的；
（4）其他严重违反本协议约定的情形。
（三）协议的终止
本协议期满后，双方如未续签新的协议，本协议自动终止。
本协议因双方协商一致、一方行使解除权或其他原因终止的，商家应按照平台的要求办理退出手续，包括但不限于下架商品、处理未完成的交易、结清各项费用等。平台应在商家完成退出手续后的7个工作日内，将商家的保证金（如有）扣除相关费用后返还给商家。
九、其他条款
本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续2 年，以此类推。
本协议一式两份，平台和商家各执一份，具有同等法律效力。
本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
平台（盖章）：_南京惠优科网络科技有限公司__
法定代表人（签字）：吴腾斌
签订日期：______年____月____日
